LÖYTÖTAVARAT
Löytötavaroita voit tiedustella sunnuntain 18.6. aikana numerosta +358 40 449 1644. Löytötavarat toimitetaan maanantaina Suomen löytötavarapalveluun. Yhteystiedot: Mäkelänkatu 56, 00510 Helsinki. Puhelin: 0600 41006
LIPUT & IKÄRAJA:
Lisätietoa lipuista löydät täältä. Tapahtuman liput myy Tiketti sekä Ticketmaster. Ostathan lippusi vain valtuutetuista lippukaupoista. Kaikki liput vaihdetaan rannekkeeseen tai rannekkeeseen ja passiin. Järjestäjä ei vastaa kadonneista tai rikkinäisistä lipuista, rannekkeista tai passeista.
Liput vaihdetaan rannekkeisiin tai rannekkeisiin ja passeihin ennen festivaalialueelle saapumista kauppakeskus REDIssä. Huom. Festivaalialueen porteilla ei lueta lippuja tai vaihdeta rannekkeita.
Rannekkeenvaihto -piste sijaitsee 2. kerroksessa. Seuraa opasteita ja kysy tarvittaessa apua REDI -oppailta.
REDIn rannekkeenvaihto -piste on avoinna seuraavasti:
Maanantai 12.6. ------ klo 12 - 18
Tiistai 13.6. ------ klo 12 - 18
Keskiviikko 14.6. ------ klo 12 - 18
Torstai 15.6. klo ------ 12 - 20
Perjantai 16.6. ------ klo 10 - 23
Lauantai 17.6. ------ klo 10 - 23
Festivaalin ikäraja on K18. Koko festivaalialue on anniskelualuetta, joten ikäraja on ehdoton. (Alle 18-vuotiailla ei ole pääsyä festivaalille edes huoltajiensa seurassa).
Järjestäjä pidättää oikeudet ohjelmamuutoksiin. Mahdollisista ohjelmamuutoksista tiedotetaan välittömästi lipun ostaneita. Yksittäiset ohjelmamuutokset tai peruutukset eivät ole yleinen syy lippujen palautukseen.
SAAPUMINEN:
Radio Nova Festivaali järjestetään Suvilahdessa. Sisäänkäynti festivaalille tapahtuu kauppakeskus REDIn kautta. Festivaalialue on helposti saavutettavissa julkisella liikenteellä. Suosittelemme metro -ja bussi yhteyksiä Kalasataman pysäkille. Katso tarkemmat reittitiedot HSL:n reittioppaasta.
Festivaalien ajan HSL ajaa metrojen lisävuoroja. Alla aikataulu:
Lisäksi löydät festivaalialueen porttien läheisyydestä Lähitaxin -taxitolpan. (Muistathan, käydä ennen alueelle saapumista vaihtamassa liput rannekkeisiin kauppakeskus REDIssä).
PARKKEERAUS:
Tarjoamme yhteistyössä kauppakeskus REDIn kanssa parkkiedun 5 € / 24 h festivaalipäivinä.
Toimintaohje:
1. Aja Redin parkkiin (varmista, ettei Taskuparkki-sovellus ole päällä, muuten pysäköinti lähtee automaattisesti päälle listahinnoilla ja tulee asiakkaan maksettavaksi)
2. Ota sisäänajopuomilta vanhanaikainen parkkilippu
3. Pysäköi K5.-K6.kerroksiin
4. Hae Redin infopisteeltä sen aukioloaikoina 5 €:n parkkilippu (näytä festivaaliranneke tai pääsylippu, ilman tätä parkkilippua ei saa)
Info on avoinna ma-pe klo 10-20 ja la klo 10-19.
5. Nauti päivästä
6. Lähtiessäsi mene maksuautomaatille, syötä sisäänajopuomilta saamasi parkkilippu ja sen perään 5 €:n parkkilippu. Hinta päivittyy 5 €:n arvoiseksi, maksa normaalisti. Saat parkkilipun takaisin. Poistu parkista 15 minuutin aikana, ulosajopuomilla syötä parkkilippu ja aja ulos.
NARIKKA:
Ylimääräiset tavarat on mahdollista jättää narikkaan, joka sijaitsee festivaalialueen porteilla.
Narikka 5€ (välikäynti 3€)
Narikka sijaitsee Redistä päin tullessa vasemmalla ja VIP-narikka oikealla. VIP-narikka on VIP-asiakkaille veloitukseton.
ALUEKARTTA:
PANTIT
Viinilasit, coolerit ja viinipullot käytössä 5€ panteilla.
Pantillisten tuotteiden vaihto uuteen tuotteeseen onnistuu seuraavissa myyntipisteissä:
-Leth
-Fiksuviini
-Muru & Pastis
-VIP-alueen baaritiski
-Retrolavan baaritiski
-Päälavan baaritiski.
Pantin voi lunastaa takaisin erillisissä panttiteltoissa (3 kpl)
Huom. Panttipalautukset ainoastaan kortille!
ESTEETTÖMYYS & AVUSTAJAT:
Festivaalialue on maastoltaan asfalttikenttää.
Festivaalialueelta löytyy liikuntarajoitteisille varattuja wc-tiloja.
Alueella on myös pyörätuolikorokkeet, joista on hyvä näköyhteys lavoille (ei erikseen varattavia paikkoja). Avustajat pääsevät tapahtumaan ilmaiseksi samalla lipulla avustettavan kanssa.
Radio Nova Festivaalilla on käytössä vessapassi. Vessapassin tarkoituksena on helpottaa esimerkiksi
suolistosairauksia, gynekologisia sairauksia sekä tiettyjä syöpäsairauksia sairastavien
mahdollisuutta päästä välittömästi lähimpään vessaan. Lue lisää Vessapassista: www.vessapassi.fi
TURVALLISUUS:
Järjestyksenvalvojat suorittavat turvatarkastuksen jokaiselle alueelle saapuvalle.
Järjestyksenvalvojat tarkistavat myös iän tarvittaessa, joten valmistauduthan todentamaan täysi-ikäisyytesi. Järjestyksenvalvojilla on oikeus ottaa pois kielletyt esineet asiakkaan hallusta sekä estää alle 18-vuotiaiden pääsyn alueelle.
Festivaalialueelta löytyy kattava ensiapupiste ja osaava ensiapuhenkilökunta. Kiinteän ensiapupisteen lisäksi ensiapu-ryhmä myös kiertää alueella.
Kielletyt esineet:
- Alkoholituotteet tai muut päihteet
- Lasipullot, tölkit, purkit
- Ampuma-, terä- ja lyömäaseet tai muut vahingoittamiseen tarkoitetut esineet
- Räjähteet, ilotulitteet tai muut vastaavat
- Lemmikit
- Sateenvarjot
- Retkituolit
- Selfietikut, tai muut tangot, kepit
- Radiopuhelimet, matkakaiuttimet, megafonit ja muut vastaavat
- Järjestelmäkamerat, videokamerat ym. ammattikamerat (median edustajat voivat hakea kuvauslupaa akkreditoinnin kautta)
Järjestyksenvalvojat käyttävät harkintaa, ja voivat estää myös muiden turvallisuusriskiksi tulkittavien esineiden tuonnin alueelle.
Alueelle saa tuoda avaamattoman läpinäkyvän vesipullon (max. 0,5l) tai tyhjän muovipullon. Pulloa voi täyttää maksutta alueen vesipisteissä. Hanapisteen lähellä on myös saatavilla tuoreita yrttejä, joilla voit maustaa veden oman makusi mukaan.
TUPAKOINTI:
Tupakointi lavan edessä, teltoissa ja sisätiloissa on ehdottomasti kiellettyä.
Tupakointi tapahtuu vain merkityillä tupakointialueilla.
YMPÄRISTÖ & VIIHTYVYYS:
Alueelta löytyy runsaasti roska-astioita ja lajittelupisteitä.
Alueen siisteyden ylläpidon ja yleisen viihtyvyyden edistämiseksi toivomme yleisöä viemään roskat lähimpään roskikseen.
ARVOT JA VASTUULLISUUS:
Radio Nova Festivaali toivottaa kaikki tervetulleeksi juuri sellaisina kuin ovat!
Meille on tärkeää tuottaa vieraillemme ikimuistoinen elämys hyvän musiikin, ruoan -ja juoman sekä oheisohjelman parissa.
Tahdomme, että jokainen festivaalivieras saa nauttia festivaalitunnelmasta ilman minkäänlaista häirintää, syrjintää tai turvattomuuden tunnetta. Radio Nova Festivaalilla kaikki ovat yhdenvertaisia, ja meillä on ehdoton nollatoleranssi minkäänlaista häiriökäyttäytymistä kohtaan. Jos kuitenkin koet tai havaitset epäasiallista käytöstä, käännythän kenen tahansa järjestyksenvalvojan tai festivaalityöntekijän puoleen. Haluamme, että jokainen saa juhlia Radio Nova Festivaalilla omana itsenään– me kaikki olemme erilaisia, mutta se ei tee kenestäkään eriarvoista. Pidäthän siis huolta itsestäsi ja kavereistasi sekä kunnioitat myös muita kanssajuhlijoita.
MAKSAMINEN:
Kaikki juoma -ja ruoka myyntipisteemme hyväksyvät käteisen sekä yleisimmät pankki- ja luottokortit. HUOM! Narikassa käytössä vain korttimaksut (narikka ei ole pakollinen palvelu).
HAE VAPAAEHTOISEKSI:
Hae mukaan Radio Nova Festivaalille vapaaehtoiseksi täältä.